• GÜTESIEGEL DES IQT: Das Gütesiegel des IQT soll die Qualität aller touristischen Einrichtungen der Balearen gewährleisten, indem es für die Einhaltung des Plans ständiger Modernisierung (Plan de Modernización Permanente), das im Allgemeinen Tourismusgesetz (Ley general turística [Gesetz 2/1999 vom 24. März]) enthalten ist, sorgt. Das IQT etabliert als ersten Schritt zur Bewusstseinsbildung und Sensibilisierung einige an die Art der Infrastruktur, des Services und des Sektors angepasste Qualitätserfordernisse. Um zu überprüfen, ob die Erfordernisse angemessen sind und eingehalten werden, werden regelmäßig Pläne zur Verfolgung und Verbesserung erstellt. Das Gütesiegel des IQT dient dem Unternehmer und dem Unternehmen als Ausgangspunkt für eine spätere Entscheidung für die Systeme, die der Unternehmer für die nützlichsten hält (ISO 9001, ISO14001, Qualitätszertifikat "Q" des ICTE, EFQM).

• PRODUKTE ZUR FÖRDERUNG DER SAISONUNABHÄNGIGKEIT: Mit dem Ziel, die touristischen Angebote zu diversifizieren und zu spezialisieren, wurde eine Reihe von Produkten geschaffen, die die Saisonunabhängigkeit fördern und gleichzeitig Werbecharakter haben und das Angebot der Balearen vergrößern. Innerhalb dieses Projekts können wir im Allgemeinen die Schaffung folgender Angebote hervorheben:

o Spezialisierte Einrichtungen

• QUALITATIV HOCHWERTIGE TOURISTISCHE ZIELE: Das Hauptziel besteht darin, ein Programm in Gang zu setzen, das touristische Ziele unter Berücksichtigung ihrer Nachhaltigkeit einer vollständigen Prüfung unterzieht. Dies beinhaltet die Infragestellung und Überprüfung der touristischen Entwicklung des Ziels u. A. unter ökonomischen, sozialen und umweltbezogenen Gesichtspunkten, aber vor allem unter dem Gesichtspunkt der globalen Qualitätsentwicklung und -planung.

• AUSBILDUNG/WEITERBILDUNG UND SENSIBILISIERUNG:

o Extern: Unter Berücksichtigung der Erfordernisse des Sektors wird die geeignete und notwendige Aus- bzw. Weiterbildung der verschiedenen Unterbereiche über Online-Kurse, Präsenzkurse, etc. vorgenommen.

o Intern: Das Personal enthält die Aus- und Weiterbildung, die es zu einer besseren Qualitätsberatung befähigt.

• EUROPÄISCHE PROJEKTE: Das IQT bringt seine Erfahrung mit Systemen der Qualitäts- und Umweltverwaltung als Teilnehmer, Partner oder Leiter in die folgenden europäischen Projekte ein (oder hat in der Vergangenheit an diesen mitgearbeitet):



o NAUTISMED: Ziel des Projekts Nautismed ist, die Arten des Tourismus in den an das Mittelmeer angrenzenden Ländern zu diversifizieren. Diese Diversifizierung orientiert sich an der Notwendigkeit, einen Qualitätstourismus unter besonderer Berücksichtigung des Naturraums zu schaffen, der sich vom traditionellen, nur an Sonne und Strand orientierten Tourismus unterscheidet.

o EQUIBAL: Europäisches Projekt, das der Initiative EQUAL angehört, die auf Gleichheit und Teilnahme, Integration und Versöhnung von Arbeit und Familienleben abzielt.

o FILOXENIA: Dieses Projekt möchte dem Rassismus und der Fremdenfeindlichkeit am Arbeitsplatz in den verschiedenen geografischen Zonen der Balearen, wo es durchgeführt wird, vorbeugen und ihn/sie ausmerzen. Die Grundidee ist, das Positive, das die ausländische Bevölkerung der Arbeitswelt und der Kultur hinzufügt, hervorzuheben.

o CAPITAL BLAU: Europäisches, zur Initiative "MEDOCC -Interreg IIIB Mediterrània Occidental" gehörendes Projekt, das darauf abzielt, eine territoriale und urbane Entwicklungsstrategie zu erstellen, die den Wassertourismus (Wassersport und Kreuzfahrten) fördert.